Termos de Utilização

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à LifeGuide Collective. Estes termos de utilização estabelecem as condições para a utilização dos nossos serviços de fitness e bem-estar destinados a pessoas com 50 anos ou mais. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a estes termos.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, sendo sua responsabilidade revê-los regularmente.

2. Descrição dos Serviços

A LifeGuide Collective oferece programas de fitness, bem-estar e atividade física especialmente desenvolvidos para adultos seniores. Os nossos serviços incluem:

  • Programas de exercício adaptados por faixas etárias (50+, 60+, 70+)
  • Sessões de treino de força, equilíbrio e flexibilidade
  • Caminhadas terapêuticas e atividades ao ar livre
  • Técnicas de respiração e relaxamento
  • Atividades de jardinagem terapêutica
  • Orientação nutricional básica para bem-estar geral
  • Acompanhamento por profissionais qualificados em fitness para seniors

Todos os programas são desenvolvidos com base em evidência científica e adaptados às necessidades específicas dos adultos seniores, priorizando sempre a segurança e o bem-estar dos participantes.

3. Elegibilidade e Requisitos

Para participar nos nossos programas, deve:

  • Ter 50 anos de idade ou mais
  • Fornecer informações precisas e completas durante o registo
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos
  • Residir em Portugal ou ter acesso aos nossos serviços no território português

Importante - Consulta Médica:

Recomendamos vivamente que consulte o seu médico antes de iniciar qualquer programa de exercício, especialmente se tem condições de saúde pré-existentes, toma medicamentos regularmente ou não pratica exercício há algum tempo.

4. Subscrições e Pagamentos

Oferecemos diferentes planos de subscrição mensal com preços em euros (€). Todos os novos membros beneficiam de um período de teste gratuito de 30 dias.

Período de Teste Gratuito:

Durante os primeiros 30 dias, pode cancelar sem qualquer custo. Após este período, a subscrição renovará automaticamente pelo plano escolhido.

Renovação Automática:

As subscrições renovam automaticamente mensalmente, salvo cancelamento anterior à data de renovação.

Alterações de Preços:

Qualquer alteração de preços será comunicada com 30 dias de antecedência.

5. Cancelamento e Reembolsos

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através da sua área de membro ou contactando o nosso apoio ao cliente. As condições de cancelamento são:

  • Durante o período gratuito: Cancelamento imediato sem custos
  • Após o período gratuito: Cancelamento efetivo no final do período de faturação atual
  • Não oferecemos reembolsos pro-rata para períodos parciais já pagos
  • Em caso de problemas de saúde graves, analisamos cada situação individualmente

Após o cancelamento, manterá acesso aos serviços até ao final do período já pago.

6. Obrigações do Utilizador

Como participante nos nossos programas, compromete-se a:

Segurança Pessoal:

Exercitar-se dentro dos seus limites e parar imediatamente se sentir desconforto ou sintomas preocupantes.

Informações Precisas:

Fornecer informações de saúde precisas e atualizar-nos sobre mudanças relevantes.

Uso Adequado:

Utilizar os serviços apenas para os fins pretendidos e não partilhar credenciais de acesso.

Respeito:

Tratar instrutores e outros participantes com respeito e cortesia.

7. Limitações de Responsabilidade

Isenção Médica Importante:

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a fins de fitness e bem-estar geral. NÃO constituem aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento.

A LifeGuide Collective, na medida máxima permitida por lei, não será responsável por:

  • Lesões ou problemas de saúde resultantes da participação nos programas
  • Resultados específicos de fitness ou saúde
  • Decisões médicas tomadas com base nas nossas orientações
  • Interrupções temporárias dos serviços por manutenção ou circunstâncias imprevistas

A participação em qualquer programa de exercício envolve riscos inerentes. É sua responsabilidade avaliar a adequação dos exercícios à sua condição física atual.

8. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos dos nossos programas, incluindo vídeos, guias, planos de exercício e materiais educativos, são propriedade da LifeGuide Collective ou dos nossos licenciadores e estão protegidos por direitos de autor.

Concedemos-lhe uma licença pessoal, não exclusiva e não transferível para utilizar estes materiais exclusivamente para sua participação nos nossos programas. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

9. Modificação dos Serviços

Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos nossos serviços a qualquer momento. Faremos esforços razoáveis para notificar sobre alterações significativas com antecedência adequada.

Podemos também atualizar estes termos periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. As alterações materiais serão comunicadas através do nosso website ou outros meios apropriados.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer litígio relacionado com estes termos ou a utilização dos nossos serviços será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

Encorajamos a resolução amigável de qualquer questão através do contacto direto com o nosso apoio ao cliente antes de recorrer a ações judiciais.

11. Contactos e Apoio

Para questões relacionadas com estes termos, cancelamentos, problemas técnicos ou qualquer outra questão, pode contactar-nos:

Apoio ao Cliente: Através do formulário de contacto no website

Horário de Resposta: 24-48 horas durante dias úteis

Emergências: Em caso de problemas médicos durante o exercício, contacte imediatamente o 112

12. Disposições Finais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor. Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente ao uso dos nossos serviços.

A tolerância ou não exigência do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia aos nossos direitos. Ao continuar a utilizar os nossos serviços após alterações a estes termos, confirma a sua aceitação das versões atualizadas.

Última atualização: Janeiro de 2025

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