Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "lembre" das suas ações e preferências durante um período de tempo, para que não tenha de as reintroduzir sempre que regressa ao site ou navega entre páginas.
Na LifeGuide Collective, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar como o nosso website é utilizado, sempre respeitando a sua privacidade e dando-lhe controlo sobre as suas escolhas.
2. Como Utilizamos os Cookies
O nosso website utiliza cookies para várias finalidades essenciais ao funcionamento e melhoria dos nossos serviços:
Funcionalidade Básica:
Garantir que o website funciona corretamente, recordar as suas preferências de navegação e manter a sua sessão ativa durante a visita.
Análise de Utilização:
Compreender como os visitantes interagem com o nosso site para melhorarmos o design e a funcionalidade.
Personalização:
Adaptar conteúdos e recomendações com base nos seus interesses e faixa etária.
Segurança:
Proteger contra fraude e garantir a segurança das suas informações pessoais.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website, cada um com uma função específica:
Cookies Essenciais (Sempre Ativos)
Estes cookies são absolutamente necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente são apenas definidos em resposta a ações da sua parte que equivalem a uma solicitação de serviços.
Incluem:
- Cookies de sessão para manter o utilizador ligado
- Cookies de segurança para proteção contra ataques
- Cookies de funcionalidade básica do formulário de contacto
- Cookies para recordar preferências de cookies escolhidas
Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais páginas são mais populares e como os visitantes se movimentam pelo site.
Incluem:
- Análise de páginas mais visitadas
- Tempo de permanência no website
- Caminhos de navegação dos utilizadores
- Taxa de rejeição e conversões de formulários
Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidade melhorada e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.
Incluem:
- Preferências de navegação (tamanho de letra, contraste)
- Idioma selecionado
- Localização geográfica para conteúdos regionais
- Recordar dados do formulário para facilitar reenvio
Cookies de Marketing (Opcionais)
Estes cookies podem ser definidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites.
Nota Importante:
Atualmente, não utilizamos cookies de marketing ou publicidade comportamental. Se isto mudar no futuro, pediremos o seu consentimento explícito.
4. Cookies de Terceiros
Algumas funcionalidades do nosso website utilizam serviços fornecidos por terceiros que podem definir os seus próprios cookies. Estes incluem:
Serviços de Análise:
Utilizamos ferramentas de análise para compreender melhor como o nosso website é utilizado.
- Google Analytics (análise de tráfego)
- Hotjar (análise de comportamento)
CDN e Segurança:
Para garantir velocidade e segurança do website.
- Cloudflare (CDN e proteção)
- TailwindCSS (framework de design)
Todos os fornecedores terceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir padrões rigorosos de proteção de dados em conformidade com o RGPD.
5. Duração dos Cookies
Os cookies que utilizamos têm diferentes durações dependendo da sua função:
Cookies de Sessão:
São temporários e são eliminados quando fecha o browser. Utilizados para funcionalidades básicas durante a sua visita.
Cookies Persistentes:
Permanecem no seu dispositivo por um período determinado (até 2 anos) para recordar preferências entre visitas.
Cookies de Terceiros:
A duração varia conforme o fornecedor, normalmente entre 30 dias a 2 anos, conforme as suas políticas individuais.
6. Gestão das Suas Preferências
Tem total controlo sobre os cookies utilizados no nosso website. Pode gerir as suas preferências de várias formas:
Banner de Cookies:
Quando visita o nosso site pela primeira vez, verá um banner informativo sobre cookies no canto inferior direito. Pode escolher aceitar ou recusar cookies não essenciais.
Nota: Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico do website.
Configurações do Browser:
Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertar sobre cookies. As instruções variam conforme o browser:
Chrome:
Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados do site
Firefox:
Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados do Site
Safari:
Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
Edge:
Configurações → Cookies e permissões de site
Eliminar Cookies Existentes:
Pode eliminar todos os cookies já armazenados no seu dispositivo através das configurações do browser. Tenha em atenção que isto pode afetar a funcionalidade de todos os websites, não apenas o nosso.
7. Impacto de Desativar Cookies
Se escolher desativar certos tipos de cookies, algumas funcionalidades do website podem ser afetadas:
-
Cookies Essenciais Desativados: O website pode não funcionar corretamente, incluindo problemas com o formulário de contacto.
-
Cookies de Análise Desativados: Não conseguiremos melhorar a experiência do website com base no comportamento dos utilizadores.
-
Cookies de Funcionalidade Desativados: Terá de reintroduzir preferências a cada visita ao website.
8. Atualizações a Esta Política
Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies, novos requisitos legais ou melhorias nos nossos serviços.
Quando fizermos alterações significativas, notificaremos através de um aviso prominente no nosso website ou através do banner de cookies. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
9. Questões e Contactos
Se tiver questões sobre esta política de cookies, como exercer os seus direitos ou preocupações sobre a utilização de cookies, pode contactar-nos:
Questões sobre Cookies: Utilize o formulário de contacto no nosso website
Proteção de Dados: Para questões relacionadas com RGPD
Tempo de Resposta: Compromemo-nos a responder no prazo máximo de 30 dias
Para mais informações sobre os seus direitos de proteção de dados, consulte também a nossa Política de Privacidade.
Última atualização: Janeiro de 2025
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